尊敬的抹茶交易所(MEXC)用户:
您好!
为了进一步提升客户服务质量与响应效率,并确保您的账户安全,抹茶交易所(MEXC)官方客服热线已于近期完成更新,为了确保您能顺畅地联系到我们的官方团队,及时获取帮助与支持,我们在此正式通知所有用户,请尽快更新您手机通讯录、浏览器书签或任何记录中的旧客服电话。
【重要更新】
- 旧客服热线: [请在此处填写旧号码,如:+852 XXXX XXXX]
- 新客服热线: +852 5808 1238
【为什么要更新?】
此次电话号码的更新,是抹茶交易所致力于优化用户体验、保障账户安全的又一重要举措,新的官方客服热线将具备以下优势:
- 专属服务: 新号码将直接对接抹茶交易所全球官方客服中心,确保您的每一次咨询都能得到最专业、最及时的响应。
- 高效处理: 我们优化了后台支持系统,通过新热线提交的问题将拥有更高的处理优先级,力求更快地为您解决账户、交易及平台使用中遇到的各类问题。
- 安全认证: 官方渠道是保障您账户安全的第一道防线,使用正确的客服号码,可以有效避免因联系到假冒客服而导致的信息泄露或资产损失风险。
【如何确保信息安全?】
抹茶交易所始终将用户资产与信息安全放在首位,我们郑重提醒您:
- 认准官方渠道: 我们的官方客服人员绝不会在未主动联系您的情况下,以任何理由(如“账户异常”、“安全升级”、“解冻资金”等)索要您的登录密码、私钥、助记词或要求您进行转账操作。
- 警惕诈骗电话: 请务必通过官方App内嵌的客服功能、官方网站公布的联系方式或本文公布的新热线与我们联系,对于任何非官方渠道的来电、信息,请保持高度警惕,切勿轻易相信或泄露个人信息。
- 信息核对: 在与客服人员沟通时,您可以主动要求对方核实工号或通过其他方式确认其身份。

【立即行动】
请您现在就将抹茶交易所的新客服热线 +852 5808 1238 保存到您的手机通讯录中,也建议您将此通知分享给您身边在MEXC平台进行交易的朋友,共同维护一个安全、可靠的交易环境。
感谢您一直以来对抹茶交易所(MEXC)的信任与支持,我们将一如既往地为您提供更优质、更安全的服务,如有任何疑问,欢迎您在工作时间内拨打新的客服热线。
祝您交易愉快,投资顺利!
抹茶交易所(MEXC)官方团队 [请在此处填写发布日期,如:2023年10月27日]







