一、智慧交通如何开展业务

智慧交通如何开展业务

随着科技的飞速发展，智慧交通已经成为城市管理和发展的重要组成部分。在如今这个信息化的时代，智慧交通不仅能够提升交通运输效率，还能够改善市民的出行体验，减少交通事故发生率，实现城市交通的智能化管理。那么，智慧交通如何开展业务？

智慧交通的定义

智慧交通是指通过信息化技术和通信技术，对城市交通进行智能化管理和优化，以达到提高交通运输效率、保障交通安全、改善出行环境的目的。它涵盖了智能交通信号灯、智能公交系统、智能停车管理、智能交通监控等方面的内容。

智慧交通的优势

• 提高交通运输效率
• 改善出行体验
• 减少交通事故发生率
• 降低交通拥堵问题
• 实现城市交通的智能化管理

智慧交通的应用领域

智慧交通可以在城市道路、公共交通、停车管理、交通监控等方面得到广泛应用。通过智能交通信号灯的设置和调控，可以减少红绿灯等待时间，提高道路通行效率；智能公交系统可以实现公交车辆的实时监控和调度，提升公共交通服务水平；智能停车管理可以通过车位信息化管理和导航系统，解决停车难题；智能交通监控则可以实现道路交通实时监控和事件预警。

智慧交通的发展趋势

未来，随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展，智慧交通将迎来更加广阔的发展空间。智慧交通将向着可持续发展、智能化、自动化、人性化的方向发展，为城市交通的管理和服务带来全新的变革。

智慧交通的挑战与解决方案

在智慧交通发展过程中，也面临着一些挑战，比如信息安全、隐私保护、技术标准等问题。针对这些挑战，可以采取加强安全技术研究、建立健全的信息保护机制、促进技术标准的统一等措施来加以解决。

智慧交通的未来展望

随着智慧交通技术的不断创新和发展，智慧交通将进一步融入城市发展的各个领域，为城市交通带来更多便利和效益。未来，智慧交通将成为城市管理的重要支撑，为城市交通的发展和改善提供更加有效的解决方案。

二、如何开展智慧城市业务

随着科技的不断发展，智慧城市已经成为当今社会发展的趋势。如何开展智慧城市业务，已经成为许多城市管理者和企业家关注的重要话题。本文将探讨在当今快速发展的科技环境中，如何有效地开展智慧城市业务，以实现城市管理、企业创新和社会发展的可持续发展。

什么是智慧城市？

智慧城市是利用物联网、大数据、人工智能等先进技术，实现城市各种基础设施的智能化、互联化，从而提高城市运行效率、改善居民生活质量的城市发展模式。智慧城市通过数字化、智能化的手段，提升城市治理水平，实现城市可持续发展。

智慧城市的重要性

随着城市化进程的加速和科技的飞速发展，智慧城市已成为提升城市竞争力、改善居民生活的重要途径。智慧城市不仅可以提高城市基础设施的利用效率，还能够优化城市资源配置，提升城市管理的智能化水平，为城市的可持续发展奠定基础。

智慧城市业务开展的关键

• 技术支撑：智慧城市业务的开展需要依托物联网、大数据分析、人工智能等先进技术，提升城市管理和服务水平。
• 产业协同：智慧城市业务的开展需要政府、企业、社会各方共同参与，形成产业协同发展模式。
• 政策支持：智慧城市业务开展需要政府相关部门健全政策法规，为其发展提供政策支持和保障。

如何有效开展智慧城市业务？

要有效开展智慧城市业务，需要从多个方面入手，包括技术创新、人才培养、政府引导等。以下是一些建议：

技术创新

加强对物联网、大数据、人工智能等关键技术的研发，提升城市基础设施的智能化水平。

人才培养

培养智慧城市领域的专业人才，提升城市管理者和技术人员的专业素养，推动智慧城市业务的发展。

政府引导

政府应当加大对智慧城市业务的投入，制定相关政策法规，引导企业和社会各界共同参与智慧城市建设。

结语

如何开展智慧城市业务是一个复杂而又紧迫的课题，需要政府、企业、社会各方共同努力，充分发挥技术创新、人才培养、政府引导等方面的作用，推动智慧城市业务的健康发展，实现城市的可持续发展目标。

三、智慧城市业务如何开展

智慧城市业务如何开展

随着科技的不断发展，智慧城市已经成为人们关注的热门话题之一。智慧城市是利用信息和通信技术来提升城市运行和管理效率，改善居民生活质量的城市发展模式。在智慧城市建设的背景下，许多企业和政府部门开始思考如何开展智慧城市业务，实现城市管理的智能化和数字化。

制定发展战略

要开展智慧城市业务，首先需要制定明确的发展战略。在制定战略时，需考虑城市的发展阶段、现有基础设施、人口规模和行业特点等因素，确定发展的重点和方向。制定发展战略的过程中，需要与相关部门和企业进行充分沟通，形成共识，确保战略的可行性和有效性。

建设基础设施

智慧城市建设的核心是基础设施建设。这包括建设物联网、云计算、大数据、人工智能等技术基础设施，以支撑智慧城市业务的运行和管理。在建设基础设施时，需遵循标准化、开放性、安全性和可持续性的原则，确保基础设施的稳定性和可靠性。

推动数据共享

数据是智慧城市发展的核心资源。推动数据共享，能够促进城市各部门和企业之间的信息交流和合作，提高城市的管理效率和服务质量。在推动数据共享时，需制定相关政策和规范，明确数据的收集、存储、处理和共享权限，保护数据的安全和隐私。

推动跨部门合作

智慧城市业务涉及多个部门和领域，需要各部门之间的紧密合作和协调。推动跨部门合作，能够整合资源，实现信息共享和业务协同，提升城市管理的整体效率和效益。在推动跨部门合作时，需明确各部门的职责和权限，建立合作机制，解决合作中可能出现的问题和矛盾。

加强安全保障

随着智慧城市业务的不断发展，城市面临着越来越多的安全挑战和风险。加强安全保障，是保障智慧城市运行稳定和居民信息安全的重要举措。加强安全保障需要采取多种手段，包括加强网络安全防护、建立安全管理体系、加强信息安全教育等，确保智慧城市业务的安全运行。

推动创新发展

智慧城市业务的持续发展离不开创新驱动。推动创新发展，能够不断提升智慧城市业务的技术水平和服务质量，满足居民和企业不断增长的需求。在推动创新发展时，需积极引进和应用新技术，鼓励企业和机构开展技术研发和创新实践，不断推动智慧城市业务的升级和改进。

提升管理水平

智慧城市业务的开展需要具有高水平的管理能力和经验。提升管理水平，是保障智慧城市业务顺利运行和发展的重要保障。提升管理水平包括建立科学的管理体系、培养专业化管理人才、推动管理信息化等方面，提高城市管理的科学性、精细化和规范化。

促进参与共建

智慧城市业务的开展需要广泛的社会参与和共建共享。促进参与共建，能够引导社会各界力量共同参与智慧城市建设，形成合力，推动智慧城市业务的平稳发展。在促进参与共建时，需建立良好的社会合作机制，激发各方的积极性和创造力，实现共建共享、共赢发展的目标。

在智慧城市业务的开展过程中，需要政府、企业、社会各界共同努力，形成合力，推动智慧城市建设向着智能化、数字化、绿色发展的方向不断前行。只有通过全社会的努力和合作，才能实现智慧城市建设的目标，让城市更智慧、更宜居、更可持续。

四、如何开展智慧校园建设?如何开展智慧校园建设?

自“智慧地球”概念提出以来，以“智慧”冠名的词条逐渐风靡全球并进入大众视野，如智慧城市、智慧港口、智慧园区等等。延伸至教育领域，智慧校园成为各高校不懈追求的目标和旗帜。那么，智慧校园到底是什么？“智慧”二字在校园中如何体现和识别？现阶段智慧校园的建设当中，哪些技术是需要大家着重关注的？人工智能（AI）的崛起给智慧校园的建设和规划带来了哪些启示？目前智慧校园建设主要面临哪些难点和挑战？未来如何规划？

针对这些问题，上海交通大学信息化推进办公室、网络信息中心副主任姜开达，上海纽约大学信息技术部主任常潘，大连外国语大学信息技术中心主任李富宇 进行了深入探讨。

01 校园“智慧”体现在“千人千面”

“智慧校园是一个通过更好地利用空间模型和数字技术实现数据驱动、决策和研究协作的技术增强型校园，能为广大师生、研究人员、后勤和教学辅助人员以及访客提供丰富的个性化体验。”上海纽约大学信息技术部主任常潘表示，“智慧校园”中的“智慧”二字主要体现在数字化进程中是否催生了新型的教学、运营和管理模式，是否促进了学校运营效率的提高以及战略决策、价值观念的转变。

上海交通大学网络信息中心副主任姜开达表示，智慧校园是在数字校园建设过程中，随着技术的发展而持续深化的过程和不断发展的新状态，以智能技术的广泛应用和智能服务的广泛提供为主要特征。智慧校园建设要以人为本，提供更高的灵活性和个性化，让师生有获得感、幸福感、安全感。智慧校园的“智慧”要体现在千人千面，而不是千篇一律，适应不同的人和不同的应用场景，提供个性化的智能服务。

大连外国语大学信息技术中心主任李富宇认为，智慧校园是数字校园的一种进阶形态，是学校信息化建设中的长期愿景。他认为，智慧校园应具备五个要素：一是泛在连接、算力充沛、安全可信的智慧校园基础设施，二是全面感知、虚实融合、互动便捷的智慧教学环境，三是模态多样、链接互通、智能推荐的智慧教学资源，四是决策科学、资源优化、执行高效的智慧管理，五是以人为本、流程精简、响应快速的智慧服务。

另外，李富宇表示，智慧校园的框架很大，其“智慧”主要体现在两个方面：第一，虚实融合。虚实融合的智慧校园打破了教与学的时空限制，形成了时时可学、处处可学的泛在学习新形态。而且虚实融合的智慧校园打通了虚拟校园和物理校园，实现了对校园全域感知和运行监测的智能分析、研判和决策，从而更高效、更便捷地去管理校园。

第二，个性化学习。现在的教育制度因服务于工业革命以来的大规模工业生产，所以统一课表、统一授课内容、考核方式等等的教学模式，早已与当前的信息时代，尤其是目前面临的人工智能时代严重脱节。他认为：“现有的智慧校园，应该重塑教学模式，为大规模的个性化教育提供一种变革的力量。”

在调研和采访中，我们发现，当前智慧校园的建设还处在初级阶段，部分走在前列的学校也仅仅在新建或改造的楼宇中考虑了基础设施的智能化监控，而既定流程的自动化升级牵涉方方面面的改动，是一个长期而复杂的工程。李富宇指出：“目前的校园状态还没有完全具备上述五个要素，所以只能称作‘数字校园’。”

假如理想中的智慧校园满分是10分，三位信息化工作者给出的分数基本都在5分上下。

常潘表示，理想中的智慧校园应能够为师生提供便捷、舒适、安全的学习和生活环境，提供个性化的课程、生活及兴趣安排，为所有在校人员及关心支持学校发展的各类人员提供简捷、易用且稳定的各类应用服务；通过数据收集、机器学习、人工智能以及大数据分析为教学、管理、决策人员提供高度数字化、可视化的数据及报表服务，对各类潜在问题能够提前预警，最终促进教学、科研及管理效率的提升并有效降低学校的能耗及运行费用。

对此，姜开达表示，理想中的智慧校园能够显著提升教学、科研、管理、服务的效能，校园各项资源也都因此得到更合理的配置和更充分的使用。例如，学生可以便捷获得各类数字化资源；教师教学不再只是简单的知识传递，而能根据不同学生的特长和潜力真正做到因材施教；科研人员能够充分减负并将主要精力用于科研工作；管理人员成为流程优化者、业务创新者，而不仅仅是信息系统的使用者......当前的智慧校园离理想中的智慧校园还有差距，且各地各校差异很大。

02 将理想智慧校园照进现实

虽然现实中的智慧校园和理想中的智慧校园存在差距，但是想让理想中的智慧校园照进现实也并非无迹可寻。“智慧校园的建设，应遵循教育部部长怀进鹏提出的‘应用为王、服务至上、示范引领、安全运行’理念，把业务应用摆在优先突出位置，以应用需求驱动平台建设，加强内容建设和运营维护，切实为师生提供能用好用的数字化资源。”姜开达表示。

在调研和采访中，我们发现，要想将理想中的智慧校园照进现实，将这段“马拉松”缩短至“百米冲刺”，可先从以下三个关键词抓起。

第一，融合共享。姜开达表示：“智慧校园建设要关注信息技术与教育教学、科研创新深度融合，形成一批卓有成效的数字化教育模式和教学方法，推动科研管理的数字化转型；要推动校园信息系统整合共享，通过统一门户和办事大厅建设，把网站和系统数量显著降下来，同时持续优化用户的使用体验。”

上海交通大学建设“交我算”平台，在国内高校率先开展依托校级计算平台的教学支撑服务，提出并实施了“专业课程与计算深度融合”的课程教学新做法，通过组建校级计算教学团队，与专业课教师重构专业课程、共同授课，把按需定制的计算知识融入具体课程。

第二，夯实基础。李富宇表示，数字校园也好，智慧校园也罢，首先必须要做好长远规划，有一个基础支撑能力的保障。目前来看，全光网络在一定时间范围内都能够起到很好的支撑作用，而且是可扩展的。学校在进行下一步WiFi6、WiFi7等的升级时，也不必考虑布线等问题，只需对前端设备进行更换。而且“光进铜退”大势所趋，也符合国家的建设趋势和要求。

大连外国语大学于2022年大规模采用以太全光网无线方案，对4600余间学生宿舍和200余间办公室进行了无线全光网的改造和升级，满足了网课期间学生在宿舍内的大部分需求，获得了师生的广泛认可。

对于基础设施建设，常潘也表示，学校建设高可用、高带宽、高安全、高密度的校园有线及无线网络系统，以及无死角的5G网络覆盖系统，能够支持大规模的物联网设备接入。师生能够随时随地安全、快速地访问各类授权资源，远程用户能够通过5G专网、包含多因素认证的VPN或零信任安全架构快速进入校园内网，进行远程办公、在线学习等。

第三，数据说话。姜开达表示，智慧校园建设要建立校园数据立交桥，通过典型应用来驱动学校数据治理和跨部门数据合规共享，最终实现“数据说话、数据评价、数据决策”。上海交通大学自研数据交换平台，搭建大数据分析系统，支持数据快照和历史时点回溯，有效支撑统计报表生成和历史对比分析；完善数据在线申请审批流程和开放API接口，提供安全可靠的共享使用渠道；与上海市大数据中心、教育部教育管理信息中心合作拓展政务数据使用场景。

03 人工智能带来新契机

“以ChatGPT为代表的生成式人工智能（AIGC）的诞生与崛起，预示着未来知识的获取将更加容易和便捷，传统以知识传授为主的教学方式将不能适应未来教学和社会的需要。”姜开达表示，未来教育应更加注重思维能力、辩证能力、探索实践能力、资源利用能力、快速学习能力和使用AIGC能力等方向的培养。

他表示，人工智能将催生多种辅助工具，如学习助手、教学助手、科研助手、管理助手等应用于校园各项事务中，同时可以用于校园各类设备资源的智能分析和优化调配。但是好的教学是个性化的，需要通过言传身教、人格魅力的感召，最终实现用一个灵魂去点亮另外一个灵魂，这些是通用人工智能所无法实现的。

上海交通大学使用人工智能提升校园智慧化水平，如新老学生在校内任何地点用手机动态AI人脸验证，即可自助完成报到注册；光盘打卡行动鼓励师生拍照餐盘上传AI智能识别，倡导树立国家粮食安全观、养成勤俭节约好习惯；推广语音识别和文字识别应用，提升学习和办公效率；使用机器人流程自动化（RPA）应用于财务、规划统计等多个业务部门。

常潘表示，ChatGPT作为强大的生成式人工智能，为智慧校园建设带来了新的机遇和挑战。ChatGPT的对话功能可使其作为智能机器人来回答师生问题。通过语料训练，ChatGPT能够为师生提供7×24的服务，给出已知问题的答案。

在正确使用的前提下，随着ChatGPT的逐步强大，甚至可以作为学生的辅助导师，为学生提供学业及生活上的指导。当然，ChatGPT也为智慧校园建设带来了新的挑战。在此之前，人类社会历经收音机、电视机、手机、因特网等多种新生事物的冲击，每次新事物的诞生都将催生新型的生活与学习方式。ChatGPT作为又一个新生事物，鞭笞着人们不能在日新月异的现代化时代继续以陈旧的思维来规划学校的未来，而应充分运用新技术，进一步提升学校的办事效率和服务水平。

李富宇认为：“以ChatGPT为代表的新一代人工智能诞生的意义可比肩‘互联网时刻’，甚至可以达到像马化腾说的电力发明的高度。”他表示，在新一代的AI诞生之前，AI领域经历了很长一段时间的瓶颈期。

ChatGPT的诞生，使AI和人的关系从辅助变成了协作。对教育领域而言，新一代的AI可以为智慧校园建设提供重要的能力支持。以个性化教学为例，新一代AI通过不断演进，将来完全可以做到根据学生的具体情况制定个性化、一对一的学习方案，并且提供个性化的学习环境和学习资源。而且在整个学习过程当中，AI能够及时通过测量和反馈，为每个人提供最合适的学习内容。同时，通过不断的训练和应用，AI系统也会得到持续的优化和迭代，变得越来越精准。这会给高校教学模式带来革命性的变化。

04 智慧校园建设的挑战

以ChatGPT为代表的生成式人工智能的出现，虽然为智慧校园的建设打开了崭新一页，带来了新的灵感。但是，“现在的校园只是遵循原有的教学和管理模式，辅之以相应的技术手段，并没有体现出真正的‘智慧’。”李富宇表示。所以，在当前教育“十四五”规划发展的关键时期和教育数字化转型的大背景下，智慧校园建设还需突破以下难关。

一是流程再造与部门协同。常潘表示，智慧校园建设需要建立以人为中心的自动化流程，涉及多个职能的流程优化或彻底改变现有流程，这需要学校成立强有力的工作小组逐步推进。新的流程制订后，教职工及管理人员可能需要改变现有处理问题的方式，同时新的用户界面及流程对用户的接受度也是一种考验。智慧校园建设过程中的一个误区就是建设的系统并没有从用户的需求及使用角度出发，为了支持大而全的复杂功能使系统的易用性大大降低，背离了建设的初衷。

二是数据治理。“数据作为所有业务流转和决策支持的基础，如何进行标准化和交换共享成为挑战。”姜开达表示，基于数据的个性化教学、科学化评价、精细化管理、智能化决策、精准化科研等，将对提高教育质量、培养创新人才、推动学校科学管理具有潜在的巨大推动作用。

推广典型数据应用，有利于获得业务使用部门的支持，当其有了获得感之后，有助于其部门数据资源目录的梳理和权威数据源的确认。建立易用的数据分析平台，提供低门槛的BI可视化分析工具，挖掘数据的核心潜能，为教育科学决策提供支持，有助于推进教育治理体系和治理能力现代化。

三是教学评价。李富宇表示，教育的目的是“育人”，教育评价的根本目的也是更好地促进学生成长。理想化的教育评价是为学生提供全过程、个性化的实时反馈。但是现阶段，只能采用类似于考试的一种结果性的教育评估方式。如果有满足条件的新一代AI出现，学校也可以利用AI进行个性化组卷，还可以利用AI分析学生在每个学习节点上的数据，然后实时反馈给学生，从而实现学习全过程、多元化的教育评价。

大连外国语大学目前正在搭建一些开源的、本地的大数据模型，同时也在尝试利用新一代AI为学校教学和管理提供一定的支撑和帮助。

四是资金和团队建设。常潘表示，建设智慧校园需要更改现有应用系统，部署大量的传感器，这就要求建立健壮、高速的有线、无线网络，当然5G的支撑也必不可少，这些都需要资金的支持。同时，建设智慧校园需要各类人才及全方位的知识体系，所以需要组建专家团队及具体实施的技术人员队伍。

来源：《中国教育网络》2023年6月刊

编撰：陈永杰

五、如何开展移动业务？

以开合作厅。但涉及的业务就没有正厅全了。边开边卖手机/卡/维修等等！！

六、如何开展业务？

　　市场营销是一个全局性活，需要一系列的统筹活动。推广业务需要借助工具、团队。　　开展营销工作应记住下面流程：　　市场调研-细分市场定位-宣传策略-渠道策略-分销促销手段搭配。　　操作：　　

1、区域划分和制定策略　　首先，确定范围，定位类型，区域营销策略具体化。在具体确定了区域范围后，必须对区域市场进行分类定位，划分出不同的区域类型。　　

2、深入调查建立商户明细　　首先确立分区内的经销商和零售商，其次是自己的业务人员更要进一步详细了解这类客户的其他相关情况，建立目标客户明细。　　

3、把目标责任到人　　在自己的团队类一定要将目标细化并且责任到人。这样一方面保证目标实现的可能性，另外也更能凝聚人心和团队的力量。　　

4、竞争对手也是合作朋友　　合理化竞争对手，不要仇视竞争对手。知己知彼，作为区域营销人员必须对自己和自己的竞争对手进行必要的系统的分析和总结。　　

5、以市场为基础优化客户管理　　在对客户不仅要激励，更要管理。过度的激励容易让客户牵着鼻子走，唯有细化的管理才能确保区域市场长久。这种管理的细化通常体现在对客户的约束、价格、信用和窜货管理上。　　

6、惩奖措施明确上下团结一心　　在总体上要有全面细化的考核指标和比较详细的奖罚细则，且在这一制定的过程中一定要根据总体员工的实际情况来制定。　　其中的关键点都将以量化的市场营销方案体现出来，比如细分市场的定位的结果是目标市场中潜在消费者规模，宣传策略中的到达率，认知率以及可能的购买率。分销、促销的手段的激励性等等。　　开展市场营销活动围绕上述流程形成市场营销策划方案，然后按部就班的展开市场推广活动。　　推广业务的核心也围绕上述工作展开。　　操作：　　1、必要的推广营销　　借助各种媒体，进行营销宣传。　　2、做好产品　　如：　　研发或者引进最新的产品，及时跟上市场节奏，更新包装。　　准确定位你的产品市场，用必要的独特手段进行营销。　　建立专业销售终端，开设专卖店，或者在某些卖场设立专柜。　　组建营销团队，上门联系客户也是可以的。　　注意事项：　　一般的市场管理人员，将工作的核心研究公司以往的营销活动，营销效果，渠道布局覆盖面和渠道口的客户群体特征，做好分销促销活动，就能维持公司产品的销售。　　大规模的营销活动需要公司总体的支持，战略支持、资本支持，因此应根据公司需要和职责范围，选择上述流程中的一个节点开展工作。

七、橡胶业务如何开展？

借助互联网，抖音，今日头条等平台宣传产品的生产过程，质量保证，以及在我们生活中的用途

八、如何开展业务单位学业务？

制定学习业务的制度，计划并认真组织实施和检查考核。还可组织业务比赛活动。

九、业务员如何开展招标业务？

使用了国有资金的机械设备采购，超过一定限额时按照国家法律必须进行公开招标，符合国际招标的要进行国际招标。

招标业务员的任务就是让这些采购设备的单位或者机关、团体将招标代理工作给你这家代理公司进行操作，代理公司按照国家规定收取一定的服务费。

十、业务员如何开展业务？

熟悉自己所销售产品的知识，信息提高自身素养，善于寻找潜在客户，维护与老客户关系，要讲诚信。

1.只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。

2.信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的,我是最棒的信心会使你更有活力。

3.作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。

4.业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你。

5.做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。

6.业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。